| 会社名 | 有限会社 兵庫トラベル |
|---|---|
| 運営責任者 | 大西 茂樹 |
| 資本金 | 2,450万円（エスカルゴグループ関連会社合計 1億2,000万円） |
| 従業員 |
98名（エスカルゴグループ関連会社総人数 525名） グループ事業所（店舗数 本社１ 事業所（店舗）数 43店舗） |
| 所在地 | 〒669-1526 兵庫県三田市相生町9-18 |
| 電話番号 | 079-553-8223 |
| ＦＡＸ | 079-553-8224 |
| メール | iitabi@hyotora.com |
| 取引銀行 | 三井住友銀行、みなと銀行、池田泉州銀行、尼崎信用金庫、日新信用金庫、中兵庫信用金庫 |
| グループ関連会社 |
・保育所ちびっこランド さんだ南ケ丘園 ・ほっともっと 三田西山店、三田貴志店、伊丹池尻店、神戸有野中町店、宝塚山本店 美原おわい店、堺大仙中町店、三田貴志店、神戸友田店、堺南長尾店 神戸磯上公園前店、神戸元町 ・かたつむりランド 西明石園、明石伊川谷園、西宮園、川西能勢口駅前園 西明石駅前園、道場南口園、宝塚南口園、西宮えびす園 西明石第２駅前園、夙川園、宝塚第２園 ・保育所モーモーランド ウッディータウン園 ・放課後デイかたつむりハウス 上津台、上津台２ ・リラクゼーションサロン バリラ宝塚 ・かたつむり鍼灸院 ・ブランド買取 宝船 西鈴蘭台店 ・就労継続支援A型 クチーナマンマ ・就労継続支援A型 NPOかたつむり ・グループホーム ハウス クチーナマンマ一番館、二番館、三番館、四番館、五番館 六番館、七番館、八番館 九番館（8月1日オープン予定） |
| 店舗名 | 兵庫トラベル |
|---|---|
| 運営責任者 | 大西 茂樹 |
| 所在地 | 669-1526 兵庫県三田市相生町9-18 |
| 電話番号 | 079-553-8223 |
| メール | iitabi@hyotora.com |
| 取扱 | 旅行商品 ＪＴＢ/近畿日本ツーリスト/日本旅行/ＡＮＡ/ＪＡＬ 他 |
| 販売価格 | 各コースごとに表記 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・振込手数料 |
| 申し込み確認書 | 原則お申込日より１０日以内に発送 |
| 代金お支払い期限 | ツアー催行の１週間前 |
| 代金お支払い方法 | 店舗にて現金にて受付、または指定の郵便口座、クレジット決済 |
| 最終確認書送付時期 | ツアー催行日より５日前に発送 |
◆ 契約成立
- ご来店、お電話、ＦＡＸにてご予約お申込をいただきましたお客さまは、旅行代金をご入金をいただいた時点で申込成立となります。
- インターネットにてご予約お申込をいただきましたお客さまに関しては、お申込みをいただいた時点で、申込成立となります。
◆ 取消料金について
- 日帰りツアーについては、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
- 10日目～8日目にあたる日以降の解除・・・取消料（お１人様）20％
- 7日目～2日目に当たる日以降の解除・・・取消料（お１人様）30％
- 旅行開始日の前日の解除・・・取消料（お１人様）40％
- 旅行当日の解除・・・取消料（お１人様）50％
- 旅行開始後の解除又は無連絡不参加・・・取消料（お１人様）100％
- 夜行バス旅行については、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
- 20日目～８日目にあたる日以降の解除・・・取消料（お１人様）20％
- ７日目～２日目に当たる日以降の解除・・・取消料（お１人様）30％
- 旅行開始日の前日の解除・・・取消料（お１人様）40％
- 旅行当日の解除・・・取消料（お１人様）50％
- 旅行開始後の解除又は無連絡不参加・・・取消料（お１人様）100％
◆ 個人情報保護方針
当社は、お客様の個人情報を保護することは当社事業の基本と考え、お客様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下の個人情報保護方針を定め、役員、社員に周知徹底を図り個人情報保護に努めます。
- お客様の個人情報の適切な収集・利用・提供について
- 当社は、個人情報の収集にあたっては適法かつ公正な手段によって行い、その利用目的を特定したうえ、利用目的の範囲内で利用、提供等を行います。
- お客様の個人情報の管理について
- 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防ぐ為、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます｡なお、お客様の個人情報の利用・管理に係る業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取扱について厳正に監督・管理いたします｡
- 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守について
- 当社は、お客様の個人情報について、個人情報保護に関する諸法令、ガイドライン、業界法規、社会規範等を遵守します。
- 社内規程類の継続的な改善について
- 当社は、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを策定し、定期的に監査を行う等により、継続的な見直しと改善に努めます。
- 個人情報の開示等の請求について
- 当社は、ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求につき､当社所定の手続きに基づき、適切な範囲で対応を行います｡
◆ 個人情報のお取扱いについて
当社は、個人情報保護法ならびに当社個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いしております。
- 当社の保有するお客様の個人情報
- 当社は、お客様がご旅行申込書、ご参加者名簿、アンケート等への記入等により、当社にご提供いただいた個人情報ならびに提携企業等よりお客様の同意を得てご提供いただいた個人情報を保有しております。
- お客様の個人情報の利用目的
- 当社及び受託旅行業者(販売店)は、上記1.でご提供いただいた個人情報について、お客様との連絡のために利用させて頂くほか、お申込みの旅行において、運輸・宿泊機関等（主要な運輸・宿泊機関等については最終日程表に記載されています）の手配やそのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。その他、 当社が発行する「旅の友」およびその他旅行広告や情報誌のお届け、 当社及び当社の提携する企業の商品やサービス等のご案内、 当社事業への参画のご案内、保険、トラベラーズチェック、お土産、駐車場、旅行前後泊施設等のご案内、ご旅行参加後のご意見やアンケートのお願い、統計資料の作成等にお客様の個人情報を利用させて頂くことがあります。
- お客様個人情報の第三者への提供
- 当社は、お客様との契約目的を達成するために運輸･宿泊機関等及び手配代行者へ、住所、氏名、電話番号、性別、年齢またはメールアドレス、パスポート番号を電子的方法等で送付することにより提供いたします。 当社は、法令等で認められる場合は、必要に応じて個人情報の第三者への提供を行います。
- お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除、訂正について
- 当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、削除、またはその利用の停止、ならびに第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な処置をとらせていただきます。また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
以上
その他、ご質問、お問い合わせは兵庫トラベルまでお願い致します。
※お申し込みの際は必ずこちらをお読み下さい。
